住宅エコポイントを電子マネーに交換申請される方は、下記の説明をご確認いただき、必ず所定の手続きを行ってください。

※申請手続き後、「マイページ」から『電子マネー受け取り用メールアドレス』の登録等が必要となりますのでご注意ください。

WAONに交換する場合はこちら

Edy / nanaco に交換申請をすると、住宅エコポイント事務局より個人ＩＤ、パスコードが発行され、「ポイント通知」ハガキ（住宅エコポイント発行・交換状況のお知らせ）にて通知されます。

個人IDとパスコードを使用して、当ホームページ上の「マイページ」ボタンからマイページにログインしてください。

※個人IDとパスコードが不明の方は下記までご連絡ください。

【住宅エコポイント事務局】

0570-064-717　（ナビダイヤル（有料））
03-5911-7804　（IP電話等からのお問い合わせ）
受付時間；9：00〜17：00 （土日祝日含む）

※お電話される際は、番号のかけ間違いのないよう十分にご注意ください。

マイページログイン後、『住宅エコポイント事務局連絡用メールアドレス』及び『電子マネー受け取り用メールアドレス』を登録してください。

※『電子マネー受け取り用メールアドレス』はフリーメールは登録不可、携帯電話メールは登録可です。

【フリーメールとは・・・】

インターネット接続サービスに加入しなくても無料で取得できるメールアドレスのことです。

例）****@yahoo.co.jp、****@gmail.com、****@hotmail.co.jp
などがあります。

※マイページログイン時に登録する『住宅エコポイント事務局連絡用メールアドレス』及び『電子マネー 受け取り用メールアドレス』が同じである必要はありません。

※『電子マネー受け取り用メールアドレス』に携帯アドレスを登録される場合で、ドメイン指定受信などの設定をされている方は設定を解除又は下記の受信許可の設定をお願いします。

※特に、au携帯のメールアドレスを設定される方は、2010年12月7日より　auの迷惑フィルター機能の仕様が変更となっておりますので、設定を解除されるか、又は下記の受信許可の設定をお願いします。

【Edyの場合】
eco-koukan-edy@giftid.edy.jp の受信許可、「URL付メール」の受信許可の設定をお願いします。

【nanacoの場合】
eco-koukan-nanaco@nanacogift.jp の受信許可、「URL付メール」の受信許可の設定をお願いします。

STEP3で登録後、3週間以内に Edy / nanaco の提供事業者より『電子マネー受け取り用メールアドレス』宛に通知が届きます。案内に沿って、電子マネーをお受け取りください。

※マイページにて『電子マネー受け取り用メールアドレス』の登録を完了し、3週間経過して Edy / nanaco の提供事業者より案内メールが届かない場合には、恐れ入りますが下記のお問い合わせホームページよりご連絡をお願いします。

※『事務局連絡用メールアドレス』をマイページ上で変更されても、『電子マネー受け取り用メールアドレス』の変更は反映されません。『電子マネー受け取り用メールアドレス』登録後、『電子マネー受け取り用メールアドレス』を変更をされる場合は、下記お問い合わせホームページよりご連絡をお願いします。

【Edyに交換申請された方】はこちら

【nanacoに交換申請された方】はこちら