マイページについて
交換商品に復興支援商品が追加になりました。
ポイントを交換できる商品として復興支援商品（被災地産品・製品、被災地商品券等、復興寄附（県・市町村への寄附））が追加になりました。
マイページから交換申請する
マイページではポイント利用状況の確認、商品への交換申請、合算などの手続きができます。
なお、商品交換で電子マネーを選んだ方は、マイページからメールアドレスの登録が必要です。
このボタンをクリックすると、下記ドメインに用意された「マイページ」のページが別ウィンドウとして開きます。
【メンテナンスによるサービス停止のご連絡】
メンテナンスのためマイページのサービスを停止いたします。
5月20日（日）午前2時 〜 午前3時
※メンテナンスの都合上、停止時間を延長する場合もございます。
（1）マイページのログイン方法
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上記「マイページの入口へ」を
クリックします。 -
マイページのログイン画面から、
ポイント通知ハガキに記載されている、
個人IDとパスコードを入力し、
「ログイン」をクリックします。
（2）マイページでの追加交換申請方法
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マイページにログインし、
「ポイント交換」をクリック。
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「商品カタログ」「商品検索」から
商品を選択 -
「カート」を確認し、間違いなければ
「商品交換を申請する」をクリック。
東日本大震災による交換商品の発送遅延について
このたびの東日本大震災による影響等により、交換申請された商品のお届けが大幅に遅れる場合があります。各商品に関する具体的なお問い合わせにつきましては、各交換商品提供事業者あてにお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 【個人ID パスコードをお忘れの方】
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住宅エコポイント事務局
- 0570-064-717
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ナビダイヤル（有料）
9:00〜17:00（土・日・祝日・年末年始含む）
※お電話される際は、番号のかけ間違いのないよう十分ご注意ください。
※案内にしたがって「2」をプッシュしてお進みください。
※ダイヤル回線をご利用の方は、最初に「*」「#」「トーン」「PB」等を押してプッシュトーンに切り換えてください。電話機により切替機能が異なります。詳しくは、ご利用の電話機の取扱説明書をご参照ください。
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- IP電話等からのお問い合わせの方はこちらの番号におかけください。
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03-5911-7804
※お電話される際は、番号のかけ間違いのないよう十分ご注意ください。
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- 受付時間
- 9:00〜17:00（土・日・祝日・年末年始含む）
